Spurningar og svör

Spurningar og svör við pöntun á kortum og öðrum vörum frá PrintonDirect.co.uk.

Þjónustan okkar þýðir að þú getur búið til og pantað prentað efni á netinu. Vörur innihalda nafnspjöld, merkimiða, boð, flugbækur og fleira. Auðveldasta leiðin er að velja sniðmát og bæta við texta. Með þróuðu hönnunarverkfærunum okkar geturðu síðan hlaðið inn eigin myndum, breytt texta og búið til vörur þínar nákvæmlega eins og þú vilt. Eftir að hafa greitt á netinu verður pöntunin send beint á heimilisfang heimilis þíns / skrifstofu.

KAUPA

Hvernig sérsníða ég mín eigin kort og bý til pöntun?
Veldu sniðmát.
Bættu við venjulegri bakhlið (ef það er til á því sniðmáti)
Settu upplýsingarnar þínar inn og / eða farðu í „Ítarlegar breytingar“.
Athugaðu vöruna þína að allt sé í lagi. Varan verður prentuð NÁKVÆMLEGA þegar þú bjóst til hana. Veldu Halda áfram og farðu í körfu til að ljúka greiðsluaðferðinni.
Veldu afhendingartíma, bæta við ons, pappír, magn og fleira í körfunni.
Vinsamlegast athugaðu aftur að allar upplýsingar séu réttar.

Vinsamlegast skráðu þig inn við útritun ef þú ert viðskiptavinur sem fyrir er, að öðrum kosti, bættu við afhendingarupplýsingum þínum.
Borgaðu með kreditkorti eða með millifærslu (eins og er aðeins með IBAN og SWIFT (BIC), þ.e. millifærslu).
Staðfesting verður send í tölvupóstinn þinn.

Ég finn ekki sniðmátið sem ég er að leita að?
Þú getur annað hvort sent okkur prentaðan pdf-skjal ( sjá leiðbeiningar ) eða byrjað á autt sniðmát þar sem þú getur hlaðið upp eigin hönnun.

Get ég pantað vörur á annan hátt en að hanna sjálfan mig?
Prentbúnar pdf-skjöl er hægt að senda í gegnum sérstakt eyðublað okkar (sjá mynd og pdf kröfur)

Hvernig get ég fjarlægt hlut úr innkaupakörfunni?
Smelltu á „Delete“ í innkaupakörfunni “og kerran verður uppfærð sjálfkrafa.

Hvernig segi ég upp eða breyti pöntun?
Vinsamlegast hafðu samband (brýn) þjónustudeild til að fá stöðu pöntunarinnar. Hægt er að hætta við eða breyta pöntuninni ef framleiðslan er ekki hafin.

Hvernig get ég forskoðað kortið / vöruna mína?
Hægt er að skoða vöruna þína í rauntíma í „Búa til vöru“ -aðferð. Afrit verður einnig með í innkaupakörfunni með „músinni“.

Hvaða kröfur þarf veflesarinn til að geta keypt vörur þínar?
Við notum javascript sem gerir þér kleift að bæta vörum í körfuna þína. Þess vegna þarftu að leyfa Javascript af vefsíðu okkar til lesanda þíns.

Hvernig hef ég samband við þjónustuver?
Með því að nota tengiliðareyðublað í stuðningshlutanum.

AFHENDING

Hvernig er vörunni afhent?
Þeir verða sendir á heimilisfangið sem þú tilgreindir. Hugsanlega þarf að safna stærri sendingum frá pósthúsinu.

Hversu langan tíma tekur það áður en vörurnar berast?
Venjulegur afhendingartími er 14 virkir dagar frá pöntunardegi. Hraðafgreiðsla er 7 virka daga.

Af hverju eru vörur mínar ekki komnar?
Hafðu samband við okkur með því að nota tengiliðareyðublað og við munum kanna hvers vegna og láta þig vita eins fljótt og auðið er

Hvað kostar sendingin?
Venjulegur sendingarkostnaður er 9,99 USD á hlut og þá í samræmi við þyngd og valinn afhendingartíma.

Greiðsla

Hvernig get ég greitt greiðsluna?
PrintonDirect tekur sem stendur við Visa, Mastercard og American Express og fyrirfram borga með millifærslu.

Hvernig virka greiðslur með kreditkortum?
Þegar þú greiðir með kreditkorti er greiðslan meðhöndluð af Dibs (www.dibs.se). Það virkar sem hér segir: - Þegar þú hefur valið „Borga“ ertu tengdur öruggum netþjóni Dibs. - Veldu tegund kreditkorta, settu númerið og fyrningardagsetningu og CVC2 / CVV2 kóðann (þriggja stafa númer (síðustu þrjár) á bakhlið kortsins. Með American Express eru fjórar tölur fremst á kortinu. - Dibs staðfestir gögnin og að það eru peningar á reikningnum. - Upphæðin er skuldfærð á reikninginn þinn. - PrintonDirect hefur nú samþykkt að afhenda þér pantaðar vörur.

Fyrirvari

Hvernig skila ég vörum?
Ef um er að ræða skemmda vörur þarftu að hafa samband við þjónustudeild innan 14 daga frá móttöku vörunnar. Skemmda vörunni skal skilað í upprunalegum umbúðum. Vinsamlegast tilgreindu orsök þess að skila vörunum á meðfylgjandi formi! Athygli! Áður en einhverri vöru er skilað þarf að hafa samband við þjónustuver til að veita samþykki sitt og leggja fram nauðsynleg skjöl. Ábyrgð skemmdra vara takmarkast við upphæð kaupanna.

Hvernig fæ ég peningana mína til baka þegar þeir eru samþykktir?
Aðeins er hægt að skila greiðslunni á sama kreditkort og notað var við pöntun eða á sama bankareikning ef millifærsla var gerð. Allir aðrir valkostir eru ekki framkvæmanlegir. Þetta er til að vernda handhafa kreditkortsins gegn svikum.