Rétt stefna fyrir samfélagsmiðla

Byggja upp nærveru á samfélagsmiðlum með skýrum stefnu

Lestin er ekki farin enn og það er mikilvægara en nokkru sinni fyrr að sjást í skurðunum. Frá Facebook hópum á Instagram til Pinterest. Það eru fleiri tækifæri en nokkru sinni fyrr til að dreifa skilaboðunum og öðlast nýja viðskiptavini.

Lestu ráð okkar um hvernig fyrirtækið byggir upp netsamfélag og langtímasambönd við umheiminn með hjálp samfélagsmiðla.

Allir sem eru virkir á rásinni þinni mynda samfélag. Það geta verið viðskiptavinir sem hafa þegar keypt, hugsanlega viðskiptavini sem eru að leita að upplýsingum eða aðrir leikmenn sem prófa, bera saman eða hafa skoðanir. Mörkin milli samfélagsins og viðskiptavina skarast oft.

Allir þátttakendur í félagslegu leiðunum eru mikilvægir. Jafnvel þótt þeir kaupi ekki, verða þeir markaðir vörumerkisins.

Fimm ráð til að auka viðveru þína á netinu. Sem dæmi höfum við nýtt okkar eigin reynslu af því að selja prentuðu efni til einkaaðila, þ.e. brúðkaupsboð og boðskort til aðila.

Skilgreindu raunhæf markmið um útsetningu á samfélagsmiðlum

Það gerist ekki á einni nóttu. Berðu saman við hvernig á að byggja hús. Múrsteinn fyrir múrsteinn. Í hvert skipti sem við svörum við athugasemd eða setjum myndir af brúðkaupsboðum er það framlag til húsbyggingar okkar. Í litlu fyrirtæki eru engar kröfur um sérstakar deildir, ekki einu sinni í fullu starfi, til að vinna með félagslegar rásir. En það verður að vera til stefna og venjur fyrir daglegar færslur og eftirfylgni. Við setjum upp tvö til þrjú boðskort á dag og svörum spurningum og skoðunum. Rásin verður útbreidd þjónusta við viðskiptavini og búðarglugga fyrir brúðkaupspakka og annað prentað mál.

Koma á viðveru á hægri rás

Allar félagslegar rásir eru mismunandi. Fyrir brúðkaupsspjöld og skírnarkort á netinu - best seldu vörur okkar, Pinterest og Instagram. Í vorherferðum með nemendaboðum notum við Facebook. Fyrir nafnspjöld, umslög og ritföng - blanda af öllu. Þau bjóða upp á góð samnýtingarverkfæri, sem gefur skiptimynt skiptimynt. Fyrir einkarétt brúðkaupsboðskort hefur Instagram reynst besti farvegurinn. Öll boð með sérstöku grafísku prófíli endar á Pinterest.

Ekki gleyma að hafa skýra hnappa fyrir samnýtingu og tengla á vörusíður þar sem viðskiptavinir geta umbreytt, þ.e.

Ekki setja sama efni á allar rásir

Þegar þú byggir upp rásarstefnuna þína skaltu ákveða hvað eigi að sýna hvar, jafnvel þó þú notir aðeins félagslegan vettvang í byrjun. Það getur verið auðveldara sagt en gert og það er vissulega freistandi að birta nýjustu vöruna í nokkrum rásum. Á sama tíma er mikilvægt að viðskiptavinir geti greint fyrirtæki þitt. Nota skal merki, liti, letur osfrv fyrir alla miðla. Enginn vafi ætti að vera um hvaða verslun gesturinn er í. Við erum með vöruúrval fyrir fyrirtæki og annað fyrir einstaklinga. Þetta auðveldar val á rásum og aðskildum markaðsaðferðum eftir rásinni. Nafnspjöld, ritföng og umslag fara af sjálfu sér. Flyers og póstkort í öðru. Brúðkaupsboð, skírnarkort og boðskort í þriðja lagi osfrv.

Fáðu innsýn í hegðun viðskiptavina

Markaðsrannsóknir sem stórfyrirtækið eyðir milljónum í, litla fyrirtækið getur gert nánast ókeypis með réttri stefnu á samfélagsmiðlum. Veldu vettvang og spurðu viðskiptavininn beint hvað honum finnst. Og gerðu það oft. Engar utanaðkomandi markaðsstofur og engin dýr ráðgjafi er þörf. Taktu tækifærið til að fá ráð um endurbætur og nýja þjónustu. Til viðbótar við brúðkaupsboð bættu við við samsvarandi þakkarkortum eftir nokkrar ábendingar frá viðskiptavinum.

Það er mikilvægt að svara öllum tengiliðum. Þó athugasemdir séu neikvæðar. Hugsanlegir viðskiptavinir geta lesið svarið og svarið getur stjórnað því hvort þeir ljúka kaupunum.

Jafnvel lítil fyrirtæki geta notað tæki á netinu til greiningar. Margar þjónustur eru ókeypis og veita mikilvægar upplýsingar um fjölda gesta, hvað viðskiptavinir leita að og hversu mikið þeir versla.

Ekki sitja og bíða eftir að viðskiptavinir komi

Vertu virkur. Byrjaðu með smáum herferðum. Lærðu í prufu-og-villu. Áður en við byrjuðum með virkar söluherferðir fyrir brúðkaupsboð voru stefnurnar byggðar á því að vekja áhuga á þjónustunni. Hagur viðskiptavina verður að vera skýr og pöntunarferlið einfalt. Taktu virkan þátt í samfélaginu þínu. Uppfærðu upplýsingar um vörur og hvers vegna viðskiptavinir þurfa þær. Sameinaðu ráð og ekki gleyma því mikilvægasta. Horfðu á hvernig samkeppnisaðilum þínum gengur. Láni góðar hugmyndir og gerðu þær að þínum.


Panta núna
Auglýsingakort sem markaðsdæmi