L'estratègia correcta per a les xarxes socials.

Crea presència a les xarxes socials amb una estratègia clara El tren encara no s'ha anat i és més important que mai ser vist en els canals. Des grups de Facebook fins Instagram i Pinterest. Hi ha més oportunitats que mai per difondre el seu missatge i guanyar nous clients. Llegiu els nostres consells sobre com l'empresa construeix una comunitat en línia i relacions a llarg termini amb el món exterior amb l'ajuda de les xarxes socials. Tots els que estan actius en el teu canal formen una comunitat. Poden ser clients que ja han realitzat una compra, clients potencials que busquen informació o altres jugadors que proven, comparen o tenen opinions. El límit entre la comunitat i els clients sovint es superposa. Tots els participants en els canals socials són importants. Fins i tot si no fan compres, esdevenen comercialitzadors de la marca. Cinc consells per augmentar la seva presència en línia. Com a exemple, hem utilitzat la nostra pròpia experiència en la venda de material imprès a particulars, és a dir, invitacions de casament i targetes d'invitació per a festes. Definir objectius realistes per a l'exposició a les xarxes socials. No passa de la nit al dia. Compara amb com construir una casa. Maó per maó. Cada vegada que responem a un comentari o publicar fotos d'invitacions de casament, és una contribució a la construcció de la nostra casa. En una empresa petita, no hi ha requisits per a departaments dedicats, ni tan sols per a llocs de temps complet, per treballar amb canals socials. Però hi ha d'haver una estratègia i rutines per a publicacions diàries i seguiments. Col·loquem dos o tres targetes d'invitació per dia i responem preguntes i opinions. El canal serà un servei a el client estès i un aparador per paquets de noces i altres materials impresos. Establir presència al canal correcte Tots els canals socials són diferents. Per a targetes de noces i targetes de bateig en línia: els nostres productes més venuts, Pinterest i Instagram són els més adequats. Per a les campanyes de primavera amb invitacions per a estudiants, fem servir Facebook. Per targetes de visita, sobres i papereria, una combinació de tot. Ofereixen bones eines per compartir, el que dóna un impuls a la propagació. Per a les targetes d'invitació de casament exclusives, Instagram ha demostrat ser el canal òptim. Totes les invitacions amb un perfil gràfic especial acaben en Pinterest. No oblidi incloure botons clars per compartir i enllaços a pàgines de productes on els clients poden realitzar conversions, és a dir, realitzar compres. No publiqui el mateix contingut en tots els canals. Ja a l'construir la seva estratègia de canal, decideixi què mostrar on, fins i tot si només fa servir una plataforma social a el principi. Pot ser més fàcil dir que fer-ho i certament és temptador publicar l'últim producte en diversos canals. A el mateix temps, és important que els clients puguin identificar la seva empresa. El logotip, els colors, les fonts, etc. s'han d'usar per tots els mitjans. No ha d'haver cap dubte sobre en quina botiga es troba el visitant. Tenim una gamma de productes per a empreses i una altra per a particulars. Això fa que sigui més fàcil triar canals i estratègies de màrqueting separades segons el canal. Les targetes de visita, papereria i sobres van sols. Volants i postals en un altre. Invitacions de casament, targetes de bateig i targetes d'invitació en un terç, etc. Més informació sobre el comportament de el client La investigació de mercat en la qual la gran companyia gasta milions, la petita empresa pot fer gairebé gratis amb l'estratègia correcta de mitjans socials. Tria un fòrum i pregunti a client directament què pensa. I fes-ho sovint. No es necessiten agències de màrqueting externes ni consultors costosos. Aprofiti l'oportunitat d'obtenir consells sobre millores i nous serveis. A més de les invitacions de casament vam targetes d'agraïment a joc després de diversos suggeriments dels clients. És important respondre a tots els contactes. Tot i que els comentaris són negatius. Els clients potencials poden llegir la resposta i la resposta pot controlar si completen la compra. Fins i tot la petita empresa pot usar eines en línia per a l'anàlisi. Molts serveis són gratuïts i proporcionen informació valuosa sobre la quantitat de visitants, el que busquen els clients i quant compren. No se sent i esperi que vinguin els clients. Ser actiu. Comenceu amb campanyes a petita escala. Aprendre a través de prova i error. Abans de començar amb campanyes de vendes actives per invitacions de casament, l'estratègia es basava en crear interès en el servei. El benefici per al client ha de ser clar i el procés de comanda simple. Participa activament en la teva comunitat. Actualitzeu la informació sobre els productes i per què els clients els necessiten. Combina amb consells i no oblidis el més important. Mira com estan els teus competidors. Pren prestades bones idees i fes-les teves.


Comença a crear
Targetes publicitàries com a exemple de màrqueting