Villkor

Villkor

Villkor

Du kan handla många produkter i samma order - du betalar dock alltid en frakt & administrationskostnad per trycksaksartikel, f n 89 kr ink.moms.

1. Leveranstid
Normal leveranstid är 10 arbetsdagar från den dag då full betalning erhållits (89 kr frakt inkl. moms). Du kan även välja expressfrakt (2 arbetsdagar - 395 kr inkl. moms) eller prioriterad leverans (5 arbetsdagar - 175 kr ink moms). ALLA leveranstider räknas från den dag full betalning erhållits.

2. Bekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med Kundtjänst.

3. Betalningsalternativ

  • När du valt ut de produkter du vill handla väljer du att gå vidare till betalning. Du länkas nu över till Dibs säkra betalningsserver.
  • Välj typ av kreditkort, ange kortnummer, giltighetsdatum samt CVC2/CVV2-kod (ett tresiffrigt nummer på baksidan av kortet. För Amex är det fyrsiffrigt och ligger på framsidan).
  • En kontroll görs att kortuppgifterna stämmer samt att det finns pengar på kontot.
  • Pengarna dras från ditt konto.
  • PrintonDirect har nu förbundit sig att leverera de beställda produkterna till dig.
  • Här kan du läsa mer om hur Dibs fungerar: http://www.dibs.se/teknik/

4. Frakt & administration
En kostnad för frakt & administration tillkommer med f n 89 kr ink. moms per trycksaksartikel. Dina varor skickas direkt hem i brevlådan. Större beställningar kan du i förekommande fall få hämta hos närmaste postkontor.

5. Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten är PrintonDirect betalningsansvarig. Du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

6. Ångerrätt
Du har rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta ska lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom fjorton (14) dagar från leverans. Meddelandet skall ske per e-post till Kundtjänst.
Meddelandet skall innehålla ordernummer samt titel på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. Returnera varan tillsammans med kvitto (eller en kopia av denna). Fyll i orsaken till returen på kvittots baksida! Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav. OBS! Då din trycksak inte kan återanvändas kommer vi att ta ut en avgift för tryck, papper och färg f n 129 kr per 100 kort (dock högst det du har betalat initialt).

7. Reklamation
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Kundtjänst tar emot din felanmälan och sänder dig en förfrankerad returetikett. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. Fyll i orsaken till returen på skade- eller felanmälan!
OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta Kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returportot betalt.
Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till vad nu angivits. Observera att de feltryck som skulle ha upptäckts vid en förhandsgranskning inte kan reklameras. Detta gäller för alla trycksaker.

8. Återköp
Återköp kan endast betalas tillbaka till det kontokort som användes vid beställning. Återbetalning på annat sätt än kreditering av kontokort är ej möjligt. Detta för att skydda dig som kund om kortet skulle komma i orätta händer.

9. Säkerhet
Vid betalning används SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via internet (eller andra nätverk).