• När du valt ut de produkter du vill handla väljer du att gå vidare till betalning. Du länkas nu över till Dibs säkra betalningsserver.
• Välj typ av kreditkort, ange kortnummer, giltighetsdatum samt CVC2/CVV2 kod (ett tresiffrigt nummer på baksidan av kortet).
• En kontroll görs att kortuppgifterna stämmer samt att det finns pengar på kontot.
• Pengarna dras från ditt konto.
• PrintonDirect har nu förbundit sig att leverera de beställda produkterna till dig.

Här kan du läsa mer om hur Dibs fungerar: http://www.debitech.com/security/webb/web.htm

4. Frakt & administration
En kostnad för frakt & administration tillkommer med f n 89 kr per trycksaksartikel. Dina varor skickas direkt hem i brevlådan. Större beställningar kan du i förekommande fall få hämta hos närmaste postkontor.

5. Transport
Om varan skadas eller kommer bort under transporten är PrintonDirect betalningsansvarig. Du måste dock meddela vår Kundtjänst inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den är du betalningsansvarig.

6. Ångerrätt
Du har rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta ska lämnas omedelbart vid varans mottagande, dock senast inom fjorton (14) dagar från leverans. Meddelandet skall ske per e-post till custserv@printondirect.com eller per brev till PrintonDirect/Kundtjänst, Alströmergatan 20 A, 112 47 Stockholm.

Meddelandet skall innehålla följande information; ordernummer samt titel på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. Returnera varan tillsammans med kvitto (eller en kopia av denna). Fyll i orsaken till returen på kvittots baksida! Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav. OBS! Då din trycksak inte kan återanvändas kommer vi att ta ut en avgift för tryck, papper och färg f n 129 kr per 100 kort (dock högst det du har betalat initialt).

7. Reklamation
Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Kundtjänst tar emot din felanmälan och sänder dig en förfrankerad returetikett. Skicka tillbaka varan i det skick som den mottogs åtföljd av en skade- eller felanmälan, så får du en felfri respektive rätt vara. Den fellevererade varan skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning. Fyll i orsaken till returen på skade- eller felanmälan!

OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta Kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returportot betalt.

Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till vad nu angivits. Observera att de feltryck som skulle ha upptäckts vid en förhandsgranskning inte kan reklameras. Detta gäller för trycksaker, dvs visitkort, etiketter och A6-kort.

8. Återköp
Återköp kan endast betalas tillbaka till det kontokort som användes vid beställning. återbetalning på annat sätt än kreditering av kontokort är ej möjligt. Detta för att skydda dig som kund om kortet skulle komma i orätta händer.

9. Säkerhet
Vid betalning används SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data via internet (eller andra nätverk). Företaget Netscape Communications har tagit fram och utvecklat SSL - protokollet som nu har blivit industristandard.

Ett protokoll är en uppsättning regler och procedurer om hur informationen (datan) ska behandlas. SSL-protokollet behandlar datan på flera olika sätt och "kastar om" informationen. Detta görs för att datan inte ska vara läsbar under överföringen mellan de två datorerna, denna "omkastning" kallas kryptering. När datan tas emot hos mottagaren ser SSL till att "sätta tillbaka" datan i dess ursprungliga ordning, gör en kontroll på att avsändaren är korrekt (Server Authentication) och kontrollerar dessutom att datan inte har blivit förändrad under överföringen (Message Integrity).

SSL använder digitala certifikat för att kontrollera sändare, mottagare eller både sändare och mottagare av dataöverföringen. Ett digitalt certifikat är det "verktyg" som används för att koppla informationen om en individ eller organisation till en så kallad "public key" (allmän nyckel) med två syften:

• Alla SSL-certifikat till internet handhas av företag som är certifierade certifikatskapare. Detta medför också att alla SSL-certifikat är unika och korrekt utfärdade. Alla som ansöker om SSL-certifikat måste styrka sin egen eller sin organisations identitet för att få köpa ett SSL-certifikat.
• För konsumenter är det enda kravet för att använda SSL att webbläsaren klarar SSL, vilket de två mest använda webbläsarna Netscape och Internet Explorer har kunnat sedan många versioner tillbaka. Dessutom krävs att SSL inte är avstängt i inställningarna för webbläsaren.